こんにちは！今回は、医療・介護業界に嬉しいニュースが飛び込んできました。

株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供する統合型ケアマネジメントシステム「ハイケアウェルネス」と、株式会社ENBASEが手掛ける音声AIアシスタント「スタンドLM」が、なんとプロダクト連携をスタートしました！

この連携によって、これまでバラバラだった「現場のケア実態」と「人材マネジメント施策」が一つになり、データに基づいた人事評価や人材育成、さらには離職防止まで、組織運営がグッと最適化されるんです。

連携の背景にある課題

ご存知の通り、日本は高齢化がどんどん進んでいて、医療や介護の現場では人材不足と業務の負担増が深刻な問題になっていますよね。特に2024年度の介護報酬改定で「生産性向上推進体制加算」が新設されたこともあり、DX（デジタルトランスフォーメーション）による業務効率化は避けて通れないテーマです。

でも、現場にはこんな悩みがつきものでした。

• 対人業務が中心だから、なかなか業務をデータ化しにくい。

• 毎日のケア記録や研修の証拠作りが手作業で大変。

• 客観的なデータが少ないせいで、人事評価が主観的になりがちで、納得感や透明性が確保されにくい。

こうした課題を解決するために、「会話」をAIで自動解析する「スタンドLM」と、人事・研修・評価データを一元管理できる「ハイケアウェルネス」が手を組んだというわけです。これまでの非構造化データだった「会話」を人材マネジメントに活用することで、現場の負担を減らしつつ、戦略的なタレントマネジメントが実現できるなんて、画期的ですね！

プロダクト連携で得られる具体的な効果

今回の連携で、「現場の対人ケアデータ」と「人事・マネジメントデータ」がスムーズに統合されます。これにより、人材育成、評価、業務効率化といった現場の課題に対して、データに基づいた新しい解決策が提供されます。

1. 現場の会話が人材育成・評価データに！

「スタンドLM」がケア中の会話を解析して、ケアの質やスタッフのスキル習熟度、利用者の状態変化、さらにはインシデントの兆候まで、自動でレポートにしてくれます。これが「ハイケアウェルネス」の人事・研修機能と連携することで、公平な人事評価、一人ひとりに合った育成計画、適切な人員配置、そして定着率アップにつながる具体的な施策が立てやすくなります。

2. 法定研修や加算要件クリアがラクラク！

利用者さんとの会話から、「スタンドLM」が必要な研修項目を自動で提案・作成。研修結果が現場のケアにどう活かされているかを分析し、その記録を「ハイケアウェルネス」でまとめて管理できます。これで、加算要件クリアに必要な証拠作りや、法定研修の実施・管理にかかるスタッフや管理者の負担が大幅に軽くなるでしょう。

3. 組織全体のマネジメントを高度化し、人的資本経営に貢献

現場のケア品質と人事評価のズレをなくし、評価の透明性・公平性を高めます。スタッフ一人ひとりの成長をサポートし、能力を最大限に発揮できるような最適な配置を実現。結果として、働きがいのある職場環境がデータで支援され、医療・介護施設が人的資本経営を推進する手助けになること間違いなしです。

今後の展望

この連携を通じて、「現場のケアデータ」と「人材マネジメントデータ」の統合をさらに深め、ケア品質の定量的評価、個別育成の最適化、離職率の低減、適切な人員配置を目指していくとのことです。

現場の管理者が事務作業や記録から解放され、利用者へのケアやチームマネジメントといった本来の業務に集中できる環境が作られていくことでしょう。将来的には、リスク情報の即時共有や、看護、介護、リハビリテーション、ケアマネジャーといった多職種間の連携を強化するデータ基盤の構築にも取り組むそうですよ。地域包括ケアシステムを支えるインフラとしての価値向上にも期待が高まりますね！

「ハイケアウェルネス」トライアルキャンペーン実施中！

「ハイケアウェルネス」では、医療・介護支援システムの導入を検討している自治体や病院、介護施設などを対象に、トライアルキャンペーンを実施中です。ご興味のある方は、ぜひこの機会に相談してみてはいかがでしょうか。

お問い合わせフォームはこちら: https://q.c-rings.net/Enquete/Question?enq=tSmevz6rzyE%3D&sessionsubkey=5b1713cb4760af37dadcb1849597aa2b

プロダクト情報

• 音声AIアシスタント「スタンドLM」
  スマートフォンで会話を取り込み、AIがレポート生成、インシデント検知、タスク化などを一気通貫で支援する音声アシスタントAIです。ハラスメントやトラブル検知にも対応しています。
  詳細はこちら: https://standlm.com/

• 統合型ケアマネジメントシステム「ハイケアウェルネス」
  医療・介護・福祉現場の業務効率化を支援するシステムです。人事考課、1on1、採用管理といった機能を備え、評価、育成、採用、配置を一元的に管理することで、バックオフィス業務の改革を強力に支援します。
  詳細はこちら: https://www.pa-consul.co.jp/hicarewellness/

両社の概要

• 株式会社ENBASE
  所在地：東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル
  代表者：代表取締役 無尽 洋平
  設立：2022年7月
  事業内容：音声AIアシスタント「スタンドLM」の開発・提供
  URL：https://enbase.jp/

• 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
  本社：〒105-0021 東京都港区東新橋１丁目９－２ 汐留住友ビル25F
  代表者：代表取締役社長 三室 克哉
  設立：2006年12月25日
  事業内容：マーケティングソリューション事業、CRMソリューション事業、HRプラットフォーム事業
  URL：https://www.pa-consul.co.jp/