教習所の電話対応がAIで激変！高齢者講習予約システム「リピッテ教習所」登場

高齢者講習の予約、もっとラクになりませんか？

運転免許の更新時期になると、自動車教習所にかかってくる高齢者講習の予約電話が集中して、なかなか繋がらない…なんて経験はありませんか？教習所の職員さんも電話対応に追われて、本来の業務に手が回らない、なんて声も聞かれます。

そんな長年の課題に、株式会社AI Shiftと株式会社コネクター・ジャパンがタッグを組んで、新しい解決策を提案しました。その名もAI電話高齢者講習予約システム「リピッテ教習所」！ 2025年12月21日より、いよいよ提供がスタートします。

このシステムは、教習所と利用者の両方にとって嬉しい機能がたくさん詰まっています。

高齢者の方にとって、やっぱり使い慣れた「電話」は安心ですよね。「リピッテ教習所」は、AIが講習予約を自動で受け付けてくれるので、教習所の営業時間外でも、深夜でも早朝でも、自分の都合の良い時に予約ができます。電話が繋がらないイライラから解放されますね。

電話だけでなく、WebサイトやLINEからも予約が可能です。ご本人はもちろん、ご家族が代理で予約する際にも便利。スマホやパソコンを使い慣れている方には、こちらの方法もおすすめです。

導入した教習所では、システム導入後に電話対応時間が約70%も削減されたという実績が報告されています。これにより、職員の皆さんは電話対応にかかる時間を減らし、他の業務に集中できるようになります。業務効率アップで、より良い教習サービス提供にも繋がるでしょう。

このシステムは、株式会社ショウ・コーポレーションが運営する自動車教習所との連携で、実際の現場の知見を取り入れて開発されました。だからこそ、全国の教習所で使いやすいようにパッケージ化されており、導入後もスムーズに運用できる工夫が凝らされています。

「リピッテ教習所」の料金は以下の通りです。（すべて税別）

※LINE予約を利用する場合、LINE公式アカウントのプラン料金が別途発生する場合があります。

AI Shiftは「リピッテ教習所」を通じて、自動車教習所の予約業務を効率化し、高齢者の方々がもっと利用しやすい予約環境を整えることを目指しています。今後は、コネクター・ジャパン社の予約システムと連携して、自動車教習所だけでなく、さまざまな業界の予約業務をAIで自動化していく計画とのことです。