ショーケースの「ProTech ID Checker」がアイドマ・ホールディングスの「スポットワークス」に導入！本人確認の課題をQRコードでスマートに解決

企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開する株式会社ショーケースが、株式会社アイドマ・ホールディングスが運営するスキマ時間×在宅ワーク特化型クラウドソーシングサイト「スポットワークス」に、オンライン本人確認（eKYC）ツール「ProTech ID Checker」を提供しました。

「スポットワークス」の本人確認、ここが課題だった！

「スポットワークス」のサービス開始にあたり、オンライン本人確認（eKYC）の導入が検討されました。多くのユーザーがPCからアクセスすると予想されていたため、本人確認に必要な書類や顔写真の撮影を、ユーザーがスムーズにスマートフォンで行えるような仕組みが求められていました。

もし適切な導線がなければ、本人確認の途中でユーザーが離脱してしまうリスクがあり、ユーザー体験（UX）の低下につながる点が大きな課題でした。特に、PCの内蔵カメラでは撮影品質が低下しやすく、スマートフォンでの撮影へ自然に移行させることが重要だったのです。

解決策は「ProTech ID Checker」のQRコードオプション

これらの課題を解決するため、アイドマ・ホールディングスはショーケースのオンライン本人確認サービス「ProTech ID Checker」を採用しました。導入の決め手となったのは、既存の業務フローに「QRコード表示オプション」をそのまま組み込める手軽さでした。

この機能を使えば、PC画面に表示されたQRコードをユーザーがスマートフォンで読み取るだけで、申込情報を引き継いだまま本人確認を進められます。これにより、デバイスをまたいでも同一ユーザーとして認証できるだけでなく、以下のようなメリットも得られました。

UIデザインの大幅な改修が不要
システム側の追加開発が不要
保守コストが増えない

リリースまでの期間が短い中でも、本人確認フローの課題を短期間で解決できる実装性の高さが評価され、導入に至りました。

QRコードオプションってどう動くの？

「QRコード表示オプション」は、PCでサービスを利用しているユーザーをスマートフォンのカメラ撮影へスムーズに誘導し、異なるデバイス間でも同一ユーザーであることを安全に紐づけられる機能です。本人確認（eKYC）では、顔写真や身分証の撮影が必要ですが、PCのカメラでは画質や操作性に課題があり、手続きを中断してしまうケースがありました。

この機能の動きはシンプルです。

ユーザーがPCで本人確認を開始
PC画面にQRコードが自動表示される
ユーザーはそのQRコードをスマートフォンで読み取る
スマートフォン側で撮影・アップロードを実施
結果は自動でPC側に反映される
同一人物であることを確認

この機能は、既存の画面構成にQRコードを追加するだけで導入できるため、システムの改修や新たなUI設計、大規模な追加開発は不要で、短期間での実装が可能です。

導入効果と今後の展望

アイドマ・ホールディングスでは、PCからアクセスしたユーザーに自動でQRコードを表示し、スマートフォンへスムーズに移行できるよう導線を設計しました。これにより、PCカメラによる撮影精度の低下や操作の迷いを防ぎ、安定した本人確認を可能にしています。ユーザーは画面の案内に従うだけでスマートフォン撮影に切り替えられるため、操作の負担が減り、本人確認の途中での離脱が抑えられ、完了率の向上につながっています。

ショーケースは、これからも「ProTech ID Checker」を通じて企業のセキュリティ強化と業務効率化を支援し、安心・安全なデジタル取引の推進に貢献していくとのことです。

アイドマ・ホールディングスってどんな会社？

株式会社アイドマ・ホールディングスは、「すべての人の夢の実現に貢献する」を経営理念に掲げ、「世界の可能性を広げる」ことをビジョンとしています。少子高齢化や労働人口減少といった社会課題に対し、人の力とテクノロジーを組み合わせることで、解決と企業成長の両立を目指しています。

在宅ワーク特化型求人サイト「ママワークス」をはじめとしたリモートワーク関連サービスを展開し、時間や場所にとらわれない働き方の普及を推進。在宅ワーカーやデジタル活用を通じて、企業の業務効率化と生産性向上を支援しています。

公式サイト：
https://www.aidma-hd.jp/

「ProTech ID Checker」ってどんなツール？

ショーケースが提供するオンライン本人確認/eKYCツール「ProTech ID Checker」は、銀行・証券の口座開設や携帯電話契約、古物買取、各種サービスの会員登録など、幅広い場面で本人確認をオンラインで完結できるサービスです。マイナンバーカードのICチップを活用した公的個人認証（JPKI方式）に加え、顔撮影（セルフィー認証）と本人確認書類の照合にも対応しており、スマートフォンやPCブラウザからスムーズに手続きを進められます。

AI判定・生体認証・OCR技術を組み合わせた高精度のチェックにより、申込完了率95％以上を実現。法令準拠の安全性と利便性が評価され、金融・古物商・士業・シェアリングサービスなど、累計350社以上（2025年12月時点）で活用されています。

＜サービスサイト＞

オンライン本人確認/eKYC「ProTech ID Checker」：https://ekyc.showcase-tv.com/
公的認証スーパーアプリ：https://ekyc.showcase-tv.com/mynumber/
自動書類判定「ProTech AI-OCR」：https://ekyc.showcase-tv.com/ai-ocr/
サービスに関するお問い合わせ：https://ekyc.showcase-tv.com/support/

＜株式会社ショーケース会社概要＞

コーポレートサイト：
https://www.showcase-tv.com/

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